01 / ข้อมูลบริบทลูกค้า
เข้าใจลูกค้าอย่างรอบด้าน
เก็บข้อมูลติดต่อ ผู้รับผิดชอบ กิจกรรม บันทึก และสถานะการติดตามไว้ในระเบียนเดียวที่ทีมใช้งานร่วมกันได้
วิธีทำงานกับลูกค้าที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
รวมข้อมูลลูกค้า การติดตามของทีม และการสื่อสารงานขายไว้ด้วยกัน เพื่อให้เห็นขั้นตอนถัดไปที่ควรทำได้ง่ายขึ้น
สำหรับทีมขายระหว่างประเทศที่ต้องการมุมมองร่วมกันในทุกการสนทนากับลูกค้า
พื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับทุกงานที่เกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย
มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร
รวบรวมงานดูแลลูกค้ารายวันให้เป็นลำดับที่ทีมเข้าใจและสานต่อได้ทันที
01 / ข้อมูลบริบทลูกค้า
เก็บข้อมูลติดต่อ ผู้รับผิดชอบ กิจกรรม บันทึก และสถานะการติดตามไว้ในระเบียนเดียวที่ทีมใช้งานร่วมกันได้
02 / การจัดการลีด
ตรวจสอบลีดที่เข้ามา มอบหมายผู้ติดตาม และเก็บข้อมูลแคมเปญไว้คู่กับประวัติลูกค้า
03 / การสื่อสาร
จัดการอีเมล แชท โทรศัพท์ และ SMS จากบริบทของลูกค้า โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าผู้ให้บริการและความพร้อมใช้งานในแต่ละภูมิภาค
04 / เอกสารการขาย
จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารการค้าอย่างเป็นระบบ พร้อมรายการสินค้า จำนวน ราคา และเงื่อนไขเพื่อรอตรวจสอบ
05 / การทำงานร่วมกัน
แชร์ผู้ดูแลลูกค้า กิจกรรม และการแจ้งเตือน เพื่อให้ทีมสานต่องานได้โดยไม่ขาดตอน
06 / ผู้ช่วยในการทำงาน
ใช้ผู้ช่วยเขียนและแปลภาษาสำหรับการตอบกลับ สรุปข้อมูล และเอกสารการขาย โดยคุณเป็นผู้ตรวจสอบก่อนส่งเสมอ
จังหวะการทำงานรายวันที่เรียบง่าย
เริ่มต้นที่ข้อมูลลูกค้า ทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น และกำหนดขั้นตอนถัดไปให้ชัดเจน
ไปยังพื้นที่ทำงานTRANSPARENT MODULE PRICING & PROFORMA INVOICE
取消繁琐自助充值,统一由网页业务员 1对1 洽谈选配模块并发送正式形式发票 (Proforma Invoice / PI) 付款开通,后台实时生成完整扣费记录。
REQUIRED CORE
必选核心底座,包含全站文字 AI 功能免费 (¥0.00)、WhatsApp 模块完全免费 (¥0.00)、客户档案、外贸单证与邮件协同。
OPTIONAL MODULES
按需选配:魔法广告(人工策划设计、持续改进,日预算默认36元);魔法开发(AI 全自动开发 + 专属魔法开发邮箱池);阿里国际站运营(代运营国际站店铺,询盘进 CRM)。想入驻请联系 info@magic-crm.trade。
MAGIC WEBSITE & SEATS
询盘多多网站 ¥10万 或 行业第一站 ¥30万(首年均赠送 ¥2,000/年维护费);子账号席位 ¥2,000/个/年;支持按量消费预存包。
ออกแบบมาเพื่อความชัดเจน
ออกแบบมาสำหรับทีมขายระหว่างประเทศที่ต้องประสานงานเรื่องการติดตามลูกค้า การสื่อสาร และเอกสารการค้า
ฟีเจอร์อีเมล, Meta, แชท, โทรศัพท์ และ SMS ขึ้นอยู่กับข้อมูลรับรองผู้ให้บริการ สิทธิ์การใช้งาน และความพร้อมให้บริการในแต่ละภูมิภาคขององค์กร
ข้อความร่างจะถูกเก็บไว้ให้ตรวจสอบก่อนเสมอ ทีมของคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะส่งหรือไม่ และส่งเมื่อใดผ่านช่องทางที่ตั้งค่าไว้
ทำให้งานดูแลลูกค้าสานต่อได้ง่ายขึ้น